Τέσσερις Πυλώνες Εμπιστοσύνης
Αξιοπιστία | Ποιότητα | Ευελιξία | Ταχύτητα

Αξιοπιστία

• 40+ χρόνια, εξειδικευμένης εμπειρίας στην ανάπτυξη τεχνικού λογισμικού.
• Συνεχείς έλεγχοι επαλήθευσης αποτελεσμάτων με πειραματικά δεδομένα.
• Τακτικές δημοσιεύσεις σε επιστημονικά συνέδρια.(Δείτε τις Δημοσιεύσεις της 3DR)
• Παγκόσμια αναγνώριση (πολυεθνικές όπως η Ηexagon και η Ιntergraph καθώς και σπουδαία πανεπιστήμια όπως το Georgia Tech, αναθέτουν την ανάπτυξη και εξέλιξη τμημάτων των προγραμμάτων τους).
• Το μοναδικό πρόγραμμα για πολιτικούς μηχανικούς που είναι εγκεκριμένο (Quality Assurance, Quality Control QA-QC) από την Nuclear Regulatory Commission, USA.
• Στρατηγικές συνεργασίες (Δείτε τις Συνεργασίες της 3DR).
• Πάνω από 5.ΟΟΟ μηχανικοί και τεχνικές εταιρείες μας εμπιστεύτηκαν (Δείτε Ενδεικτικό Πελατολόγιο της 3DR).

Ποιότητα

• Πιστοποίηση ISO 9001:2015 στον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την υποστήριξη τεχνικού λογισμικού.
• Εποπτεία του χρήστη στην διαδικασία των υπολογισμών.
• Σύστημα υποστήριξης με “Αιτήματα” ή “Τickets”, όπου κάθε αίτημα αντιστοιχίζεται με ένα μοναδικό αριθμό, τον οποίο μπορεί ο χρήστης να χρησιμοποιεί για να βλέπει τις απαντήσεις και την κατάσταση του αιτήματός του (Δείτε το Σύστημα LiveSupport).
• Ετήσιες “Μετρήσεις” της ικανοποίησης των πελατών με χρήση ερωτηματολογίων (Δείτε το Ερωτηματολόγιο).

Αποτελέσματα Αξιολόγησης ως προς την Ποιότητα της Εκπαίδευσης:

Αποτελέσματα Αξιολόγησης ως προς την Ποιότητα της Υποστήριξης:

(Για το Έτος: 2023)

Αποτελέσματα Αξιολόγησης ως προς την Ποιότητα του Λογισμικού:

Ευελιξία

• Δυνατότητα διαστασιολόγης πληθώρας υλικών (Οπλισμένο Σκυρόδεμα, Μεταλλικές Κατασκευές, Φέρουσα Τοιχοποιία, Ξύλινες Κατασκευές, Φορείς από Αλουμίνιο κα).
• Δυνατότητα κάλυψης πληθώρας μελετών (Στατικές, Ενεργειακές, Γεωτεχνικές, Αρχιτεκτονικές κα).
• Δυνατότητα κάλυψης πληθώρας κανονιστικών πλαισίων (Παλαιούς & Νέους Ελληνικούς, Ευρωκώδικες & Εθνικά Προσαρτήματα).
• Δυνατότητα προσαρμογής ή ανάπτυξης Customized Εφαρμογών με βάση τις ανάγκες της επιχείρηση σας (Δείτε Ενδεικτικές Customized Εφαρμογές).

Αποτελέσματα Αξιολόγησης ως προς την Κάλυψη όλων των Εργασιακών Αναγκών:

(Για το Έτος: 2023)

Ταχύτητα

• Λειτουργία πάνω σε εύχρηστο περιβάλλον CAD (AutoCAD, progeCAD).
• Ανάπτυξη κώδικα με προηγμένες τεχνικές και γλώσσες προγραμματισμού.
• 24/7 τεχνική υποστήριξη μέσω: Video, Εγχειριδίων, Q&A κα
• Καθημερινή άμεση τεχνική υποστήριξη (10:00 – 19:00) από ομάδα διπλωματούχων μηχανικών μέσω: Τηλεφώνου, Διαδικτύου (GoToWebinar, TeamViewer, Ammyy, AnyDesk), Εmail κα

Αποτελέσματα Αξιολόγησης ως προς την Ταχύτητα Υποστήριξης:

(Για το Έτος: 2023)